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Miedo y Mediación Copia - Es tiempo de mediación ¡¡¡
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Miedo y Mediación Copia

Olga Estrada López

Olga Estrada López

Abogada y Mediadora

La emoción del miedo es una de las más intensas y desagradables que existen. Su característica principal es la sensación de tensión nerviosa, preocupación y recelo por la propia seguridad, acompañada habitualmente por una sensación de una cierta tendencia a la acción evitativa.

El miedo es una señal de advertencia de que se acerca un daño físico o psíquico y genera inseguridad en cuanto a la capacidad para manejar con tiento una situación percibida como amenazante, y de su intensidad depende que se descontrole si se deja de lado la gestión de dicha emoción, o lo que es lo mismo si se obvia lo que sentimos nos aleja de lo que necesitamos.

En un conflicto mediado, la principal emoción es el miedo y son muchos los miedos que los mediados crean en su mente, porque temen lo que les pueda pasar, a los cambios de su día a día, como será su futuro y son estos miedos los que están alimentando el conflicto.

Se tratan de creencias o pensamientos adquiridos por la propia experiencia, por aprendizaje de modelos cercanos o por formar parte del sistema familiar de cada uno, en la mayoría paralizantes que frenan la conducta y no permiten que pasen a la acción (huir) reduciendo la capacidad de cerrar acuerdos o hace que simplemente reaccionen (atacar antes de que el otro ataque), de manera que el comportamiento se vuelve incoherente con aquello que realmente se siente, culpando al otro de los resultados.

Para encontrar acuerdos entre posturas alejadas, no podemos dejar de lado la gestión de las emociones puesto que si dejamos de lado los sentimientos, los desagradables, éstos no podrán dar pistas a las partes para darse cuenta de lo que realmente necesitan en cada momento, y así elegir la estrategia de actuación más adecuada para cada circunstancia.

Esquivar lo que sentimos nos aleja de lo que necesitamos, y cuando se habla de sentimientos, no hay que confundirlo con pensamientos, creencias o interpretaciones como cuando se habla en términos de “me siento como un tonto” o “me siento como si fuera una pared a tu lado” ya que nos aleja de nuestro verdadero sentimiento e impide descubrir la verdadera necesidad en el conflicto.

Si transformamos en sentimientos los pensamientos, creencias o interpretaciones anteriores en el sentido “me siento rabioso porque pienso que soy tonto” o “siento tristeza porque pienso que soy una pared para ti” se puede perfectamente dar uno cuenta de la emoción real que domina la capacidad para manejar la situación percibida como amenazante y así poder determinar con más precisión lo que cada parte está necesitando. Siguiendo los ejemplos, las necesidades que la partes quieren satisfacer pueden ser “necesito ser más hábil” o “necesito comunicación contigo”.

En mediación, que una de las partes sienta miedo hace que no exista equilibrio entre ellos, por lo que no perder de vista planteamientos básicos de una buena gestión emocional, puede devolver la objetividad que las partes necesitan en cada momento y el mediador debe abrir su caja de herramientas y toca trabajar para romper las barreras que impiden a la persona que siente miedo tomar decisiones que le permitan seguir con su vida con la confianza con la que lo hacían.

Olga Estrada López
Olga Estrada López
olga.estrada@tiempodemediacion.org

Abogada y Mediadora

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