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¿QUÉ PASA CUANDO SE ROMPEN LAS RELACIONES? - Es tiempo de mediación ¡¡¡
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¿QUÉ PASA CUANDO SE ROMPEN LAS RELACIONES?

Leonor Moreno Esteve

Leonor Moreno Esteve

Abogada y Mediadora

Extracto de un reciente anuncio de televisión:

“Nosotros nos dedicamos a arreglar cosas rotas”.

 ¿Qué pasa cuando se rompen las relaciones?

 Se escuchan frases como “se acabó”, “pues no voy”.

 Se advierte “para eso no existen seguros: para eso están las personas”.

PORQUE NO HAY NADA QUE LAS PERSONAS NO PODAMOS SOLUCIONAR, Y PORQUE DESPUÉS DE TODO, EN ESTA VIDA, TODO TIENE ARREGLO.

Aprovechando el pasado período navideño, una famosa compañía aseguradora lanzó un atractivo spot publicitario donde como todas, y como siempre, aseguraban arreglarlo todo. No obstante, esta vez abrieron un paréntesis a la reflexión y plantearon una pregunta: ¿qué pasa cuando se rompen las relaciones?

Aquí ya no se trata de un hueso roto, de un faro del coche destrozado ni de una tubería que gotea. Aquí se vislumbra un conflicto que ha degenerado en el deterioro o en la ruptura de una relación, ya sea de amistad, de pareja, o familiar. De una relación entre personas. Y reconoce que para esto no existen seguros, pero sí que están las personas.

Me quedé asombrada ante lo que me pareció un gran mensaje, el que lanza al menos en este aspecto, ya que les está devolviendo a las partes, a las que se les ha roto algo a nivel de relación emocional, su protagonismo en el conflicto de la relación y la confianza en que ellas pueden conseguir restablecer las relaciones.

Y es aquí donde entramos nosotros, los mediadores profesionales, a los que las partes en conflicto pueden acudir para que arreglemos no su hueso roto ni su tubería, ni tampoco como decía ese otro spot “para que lo arreglemos todo, todo, todo”, sino para que podamos acompañarles en su proceso de mediación, como terceros neutrales que no tomaremos decisiones, pero que les ayudaremos cuidando y favoreciendo que recompongan las relaciones entre ellos a través de acuerdos que alcanzarán por ellos mismos.

Las partes deben entender que una actitud de colaboración siempre es menos gravosa y perjudicial para ellos que una actitud de confrontación, y que cuanto antes se arreglen las cosas menos se deteriorarán. Lo importante es que las personas crean en su capacidad, en la de “empezamos de nuevo”, y “sí que voy”.

Lo importante es que las relaciones se restauren de igual forma que las heridas se curen y no haya secuelas, y que las cosas materiales se arreglen, pero en estos casos somos personas y se trata de relaciones, se trata de sentimientos que carecen de valor económico y no hay médicos ni fontaneros ni chapistas, hay personas con relaciones rotas o resquebrajadas por un conflicto y que quieren, porque son capaces con la ayuda de un mediador, restaurarlas.

Ojalá no deis nada por acabado y vayáis con los vuestros, después de todo en esta vida todo tiene arreglo y la mediación os brinda una oportunidad en vuestro intento.

Leonor Moreno Esteve
Leonor Moreno Esteve
leonor.moreno@tiempodemediacion.org

Abogada y Mediadora

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